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Aviso de Privacidad

En Publinovo valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Aquí te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y canales de comunicación.

Última actualización: 11 de junio de 2026
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Identidad y Contacto del Responsable

Publinovo, operando como una agencia de marketing 100% digital, es el responsable del tratamiento y protección de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes contactarnos en:

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Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recopilaremos las siguientes categorías de datos personales cuando llenes nuestros formularios o nos contactes:

Datos de identificaciónNombre completo.
Datos de contactoCorreo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
Datos profesionalesEmpresa, consultorio, puesto o sector.
Necesidades comercialesInformación sobre tus objetivos de marketing.
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Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para el servicio que solicitas:

  • Atender tus solicitudes de información, cotizaciones y dudas sobre nuestros servicios.
  • Agendar llamadas exploratorias o de consultoría.
  • Proveer los servicios de creación de páginas web, publicidad y estrategias digitales contratados.
  • Dar seguimiento comercial y mantener comunicación directa sobre el desarrollo de tu proyecto.
  • Fines administrativos, de facturación y cobranza.

De manera adicional, si no te opones, utilizaremos tu información para una finalidad secundaria que nos ayuda a brindarte un mejor servicio: el envío de correos electrónicos o  mensajes a WhatsApp con información de valor, actualizaciones del sector o promociones de nuestros servicios.

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Protección y No Transferencia de Datos

En Publinovo no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros ajenos a la prestación de nuestros servicios, salvo en los casos en que sea estrictamente requerido por una autoridad competente mediante orden judicial.

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Derechos ARCO

Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Tienes derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos. Asimismo, puedes solicitar lo siguiente:

A Acceso Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
R Rectificación Corregir tu información si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
C Cancelación Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros o bases de datos.
O Oposición Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar tu consentimiento, envía una solicitud a contacto@publinovo.com incluyendo tu nombre completo y el detalle claro del derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

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Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

En nuestra página web utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías de rastreo (como Google Analytics o el Píxel de Meta) a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de internet. Esto nos permite optimizar el funcionamiento del sitio, mostrarte publicidad relevante en otras plataformas y medir la efectividad de nuestras campañas.

Puedes desactivar el uso de estas tecnologías directamente desde la configuración de tu navegador de internet.

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Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.